Tuesday, March 24, 2026
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¿Cómo saber si es de verdad tu banco cuando te llega un SMS?

Hoy en día es más probable que te roben de manera virtual que por la calle, y si bien de esta manera no pasamos miedo al no estar cara a cara con el delincuente, el perjuicio puede ser mucho mayor de esta primera manera, ya que el objetivo principal de las ciberestafas es hacerse con nuestros datos bancarios y vaciarnos la cuenta.

El problema es que los ciberdelincuentes tienen un sinfín de oportunidades para colarnos sus engaños y hacernos caer en sus estafas, pero sin duda una de las más repetidas y exitosas son las suplantaciones de identidad a nuestro banco. Esto es porque logran hacerse con nuestros datos bancarios y contraseñas y se pueden hacer con el control de nuestra cuenta para enviarse o gastarse nuestro dinero fácilmente.

Los niveles de sofisticación para estas estafas han llegado a niveles tan altos que los cibercriminales son incluso capaces de infiltrarse entre las comunicaciones oficiales del banco, es decir, te envían un mensaje que llega dentro de la misma cadena de SMS que te envía normalmente tu banco.

Por ello es importante saber identificar cuando el mensaje es de verdad de tu banco, y cuando se trata de una estafa, por ello te vamos a dar algunas claves para detectar este tipo de fraudes.

Cómo saber cuando un SMS es una estafa

La cautela es siempre la clave en este tipo de engaños, por ello es esencial y todos los bancos indican que nunca debes hacer clic en enlaces. Si el mensaje te pide que hagas clic en un enlace para “verificar”, “actualizar” o “desbloquear” algo, es casi siempre un fraude.

Del mismo modo que no proporciones datos personales o bancarios (contraseñas, PIN, número de tarjeta, etc.) a través de SMS o en una web a la que te dirija un SMS. Tu banco nunca te pedirá esta información por mensaje de texto.

Puede ser un fraude cuando:

  • Tono de urgencia o amenaza: te dicen que tu cuenta se va a bloquear, que hay un cargo no autorizado, o que tienes una multa si no actúas “inmediatamente”.
  • Pide datos sensibles: te pide hacer clic para “validar” o “actualizar” tu contraseña, PIN o claves.
  • Errores: Contiene faltas de ortografía, mala gramática o un lenguaje que no parece profesional.

Por el contrario, los SMS auténticos de tu banco, suelen ser tan solo informativos, no te piden credenciales y están bien redactados.

Pero el truco infalible es que si recibes un SMS que te hace dudar, ignóralo y abre la app de tu banco para comprobar si de verdad se ha producido el cargo o mira a ver si tienes algún tipo de notificación. Si no ves nada, es que se trataba de un SMS fraudulento.

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